هل نخطط جيداً للسفر

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد،،،

حلت علينا الإجازة، فيالها من فرصة لإستجماع القوى وشحذ الهمم وقبل كل ذلك صلة الرحم ومن فاز بالحظ العظيم من يحج لبيت الله العيق،،،،

لكل منا وجهته التي سيوليها،
ولكن يتبادر إلينا السؤال التالي:
هل نخطط جيداً للسفر؟

نلاحظ الإزدحام على الطيران خلال المواسم (ويبدأ الشتم والسب وسوء الظن على ناقلنا الوطني السعودية).
أنا هنا لست مطبلاً للسعودية أو غيرها من الخطوط ولا تربطني الآن أي علاقة بها، (صحيح كنت موظفاً بها) لكن لازلت أحتفظ بنوع من الولاء لها لحملها اسم بلدي....

نرجع أخوني للسبب، الجميع يعلم متى هي الإجازة ولكنه لا يقرر للسفر إلا في آخر لحظة ومن ثم يتصل على الحجز أو يزور موقع الحجز ويصاب بصدمة أن جميع الموظفين مشغولين لخدمة عملاء آخرين أو لا يوجد مقعد متاح على الرحلة...

فهي دعوة مني لنبدأ بتخطيط أمور سفرنا.

على فكرة ما هو تقييمكم للخطوط العاملة الأخرى (سما وناس) هل هو مرضي كفاية؟
من وجهة نظري(لا ألف مرة)،
ببساطة لا يوجد إهتمام بالعملاء ولو بكلمة (نأسف على التأخير)

موضوع مليئ بالنقاشات يعطيك العافيه

بصراحه سما وناس ماعمري ركبتها

لكن بحكي عن بعض التجارب

مره اخترنا مصر للطيران

في الذهاب قلنا مره ممتازه

ولما اتى موعد العوده

سبينا مصر للطيران للتعامل السيئ


وقتها ايقنا او جزمنا انه لابديل ياتي محل الخطوط السعوديه

وما كان منا سوى الندم لعدم اختيارنا الخطوط السعوديه



التخطيط للسفر اتوقع اغلبية الناسي تاخذ السفر من باب العشوائيه
ولايوجد الا القليل لمن يخطط


تحياتي وتقديري للجميع

أشكرك أخي دموع
فعلاً العشوائية سب كثير من المشاكل....

يوجد كثير من الخطو ذات السمعة الجيدة خارجياً ... ولكن لنتكلم عن واقعنا الداخلي...
فرحنا كثيراً بدخول المنافس وكسر الإحتكار ولكن كانت النتيج عكسية...
خدمات سئة وملخبطة.... وسمها ما شئت....
لكن للنتظر ولعل قادم الأيام يأتي بالمفيد والجديد الجيد...

السعوديه وبس واذا تعرف لك فيها احد تتميز اكثر واكثر لن تصل اي شركة طيران في السعوديه لما وصلت اليه الخطوط السعوديه اما بالنسبه لي لم اخطط يوماً للسفر لاني دائماً مسافر

هلا اخوى الرحال

تعاملت مع شركة العربية للسفر

وكانت محل ثقة فى الحقيقة

الخطوط السعودية شركة رائدة فى الحقيقة

وينقصها وجود منافس حتى تتحسن الجودة من وجة نظرى الشخصية

رغم كل هذا فى تناسبنى ومستعد بالتضحية بحجز مالى لفترة من الزمن
مقابل سعر معقول ومنافس للخطوط السعودية

مهما حصل للخطوط السعوديه من اخفاق الا انها في الرياده وخبره اكثر من 60 عام ليست مثل بره سنه ولا سنتين بصفتي قريب منها في اقول لكم انها في الرياده وتحرص دائماً على تقديم الافضل وحث الوظفين على تقديم والافضل
دحمي
ابو فيصل

مع إحترامي لطيران العربية، لو حصل لك أي مشكلة منهم، على سبيل المثال ((تأخر أو فقدان العفش))، قابلني لو لقيت تجاوب او أحد سمع لشكواك أو عوضك!!!!
حقيقة وتجربة مُررررررة عاشها الكثيرون.

يبقى صاحب الريادة ((التاريخي )) بأي مجال هو الأفضل والمعتمد عليه حتى ولو سجلنا عليه بعض الملاحظات.