•للتعرف على الخطا الظاهر في الشاشة من خلال طلب الاتصال بكرت الجيل الثالث , عليك مراعاة الاتي :

قم بالضغط على علامة الاسهم ( >> ) ليتم ظهور خطأ عملية الاتصال بالانترنت كما هو موضح في الصورة بالاسفل



واليكم اكثر الاخطاء شيوعا لكرت الجيل الثالث

الاخطاء برمز 31 . 718 . 777

السبب:الشريحة غير صالحة او الشبكة ضعيفة او ملف الاعدادت غير صحيح

الحل :تاكد من صيحية الشريحة لتتم عملية الاتصال بالانترنت و تاكد من تغيير المكان لتعزيز شبكة جيل ثالث كاملة و التاكد من ضبط اعدادات الاتصال بالانترنت

الخطأ برمز 619
السبب :تم الرفض الاتصال من شبكة موبايلي لعدم التفعيل

مدى الشبكة غير كافي لتلقي الاتصال .

الحل :تاكد من وجود رصيد كافي لعملية الاتصال او صلاحية الانترنت على الشريحة

قم بتغيير مكان الاتصال لتعزيز الشبكة اتصال جيل ثالث كاملة

الخطا برمز 633

السبب :منفذ المودم او كرت البيانات يكون مستخدم من قبل برنامج اخر .

الحل :قم باغلاق برنامج الاتصال وقم بتشغيله مره اخرى

تاكد من اخــراج كرت الجيل الثالث واعادته الى مكانه مره اخرى

قم بإعاده تشغيل الكمبيوتر مره اخرى

الخطأ برمز 680
السبب :منفذ المودم معطل من مدير البرامج

الحل :قم يتفعيل منفذ المودم من مدرير البرامج



امثله لبعض المشاكل الخارجية :



.1بعض الصور او الفلاش لا تظهر بالشاشة . وبالتالي تحتاج الى تحميل برنامج Shockwave .

.2في حالة ورود مشكلة ان منفذ المودم غير موجود . قم باعاده تنصيب برنامج المودم مره اخره .

.3في حالة ورود مشكلة ان الشريحة ممتلئة . قم بمسح بعض الرسائل النصية او رسائل الوسائط من خلال الشريحة